Pagamenti e fatturazione

Come posso pagare?

 

Carta di credito
Visa, Visa Electron (inclusa PostePay), Mastercard e American Express.

 

Masterpass

 

Paypal
Sarai reindirizzato ad una pagina dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password e potrai effettuare il pagamento. Per le Gift Card e i prodotti digitali non è previsto il pagamento con Paypal.

 

Contrassegno
puoi pagare in contanti alla consegna dei prodotti. In questo caso sarà applicato un sovraprezzo di 3,70 Euro. L’importo massimo per un ordine pagato in contrassegno è di 150€. L'opzione contrassegno è esclusa per le spedizioni all'estero e la consegna in negozio.

 

Garantite pagamenti sicuri?

 

La Feltrinelli.it ha posto massima attenzione alla tua sicurezza.
Per la gestione dei pagamenti si è affidata a BNL che garantisce la sicurezza delle transazioni online tramite il trasporto criptato SSL3 con algoritmo Triple Des a 128 bit e la generazione di un codice di controllo univoco per ciascuna transazione.

 

I dati della mia carta di credito sono memorizzati da qualche parte?


I dati della tua carta/e di credito sono memorizzati esclusivamente sui server sicuri BNL, non saranno in alcun modo utilizzati senza il tuo consenso e, comunque, al di fuori di un processo di ordine su La Feltrinelli.it.

La memorizzazione dei dati avviene a seguito del tuo primo acquisto, col solo scopo di permetterti una maggior velocità e semplicità di pagamento per i tuoi acquisti successivi. Puoi quindi effettuare la transazione con carta di credito con la massima serenità.

Se preferisci, puoi in ogni momento cancellare le carte di credito memorizzate accedendo alla sezione Le tue Carte all’interno della tua Area Personale.
 

Quando addebiterete la mia carta di credito?

 

L'addebito dell’importo di un ordine sulla carta di credito avviene solo quando l’ordine è "Pronto per la spedizione".

In caso di modifica dell'ordine, verrà richiesto l'addebito per l'importo effettivo dell'ordine al momento della spedizione.

Nota bene: all’atto della conclusione dell’ordine verrà addebitato e contemporaneamente stornato un importo pari a €0,11 con il solo scopo di verificare la validità dei dati inseriti. Suggeriamo quindi, in caso di utilizzo di carte prepagate, di sommare questi 11 centesimi alla ricarica che si vuole effettuare.

 

Posso ricevere fattura?

 

Se hai bisogno dell’emissione della fattura elettronica puoi registrare i tuoi dati nell'area personale nella sezione "I miei indirizzi". Oppure puoi inserirli al momento della creazione dell'ordine, in fase di pagamento selezionando "Richiedi la fattura".
 

È necessario richiedere la fattura al momento della creazione dell'ordine, non sarà possibile produrre il documento successivamente.
 

La fattura verrà trasmessa elettronicamente tramite il Sistema di Interscambio. Il Sistema di Interscambio verificherà che la fattura contenga almeno i dati obbligatori ai fini fiscali, oltre all'indirizzo telematico (codice destinatario oppure indirizzo PEC) al quale il cliente desidera che venga recapitata la fattura.
 

Per maggiori informazioni sulla fatturazione elettronica collegati al sito dell'Agenzia delle Entrate