Soft innovation

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La risposta delle imprese alle sfide della crisi

di Roberta Sebastiani, Marco Paiola

 
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Descrizione

Oggi né la materialità né i meccanismi dell’innovazione tecnologica sono piùsufficienti a garantire alle aziende la sostenibilità. A questi si devono affiancare i meccanismidell’innovazione soft, che usa la tecnologia come strumento, come agente abilitante.In che cosa consiste l’anima soft dell’innovazione? Quali sono i fattori e le funzioni dell’impresa su cuiconcentrare sforzi e (se necessari) investimenti? In questo volume ci siamo fatti aiutare da 24 aziende, manifatturiere e di servizi, grandi, medie e piccoleche ci hanno indicato 4 percorsi, 4 strade diverse, 4 combinazioni possibili di fattori e funzioni: la “smaterializzazionedell’offerta, la virtualizzazione dei processi, la replicazione dei modelli commerciali e lamoltiplicazione delle nicchie di operatività. Per ciascuno di questi percorsi ci siamo chiesti quali fosserole determinanti, le condizioni più favorevoli al loro sviluppo, gli obiettivi fondamentali e i passi da compiere.

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