Guida Feltrinelli Estate 2019

La comunicazione pubblica

La comunicazione pubblica

Teorie, casi, profili normativi

di Roberto Grandi

 
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Descrizione

Negli anni novanta sono state approvate leggi che hanno riformato la pubblica amministrazione, ispirate ai principi della partecipazione, della semplificazione, della trasparenza. A partire dal 2000 le istituzioni pubbliche hanno delineato modelli di attuazione di tali norme tra loro diversi che fanno emergere problematiche nuove e di accresciuta complessità. Questa constatazione si applica anche a un altro aspetto, affrontato in profondità in questa nuova edizione: il passaggio dalle città digitali all'applicazione delle politiche per l'e-government e l'e-democracy. La funzione di comunicazione delle istituzioni pubbliche viene individuata sia come una delle leve del cambiamento dei processi lavorativi, della cultura dell'organizzazione e dell'identità degli enti pubblici sia come una delle leve in grado di modificare il rapporto tra cittadini e Stato in un contesto di crisi di alcuni degli istituti tradizionali della democrazia. Il libro è pensato appositamente per la formazione di nuovi profili professionali che uniscano a competenze comunicative e giuridico-amministrative una spiccata sensibilità ai temi della democrazia inclusiva e partecipativa.

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